Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Widerrufs- & Rückgaberecht

Bei vanimo Messinian Mani Foods GmbH legen wir größten Wert darauf, dass du die Qualität unserer griechischen Spezialitäten in vollem Umfang genießen kannst. Sollte es dennoch einmal einen Grund zur Beanstandung geben, stehen wir dir zur Seite.

  1. Widerrufsrecht

    Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du (oder ein von dir benannter Dritter) die Ware erhalten hast.

  2. Ausschluss des Widerrufsrechts

    Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht bei Lebensmitteln, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, ausgeschlossen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Dies gilt für die meisten unserer angebotenen Feinkostartikel.

  3. Reklamationen bei Qualitätsmängeln

    Wir möchten, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Sollte ein Produkt beschädigt bei dir ankommen oder die Qualität einmal nicht unseren hohen Standards entsprechen:

    Meldung: Bitte sende uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware ein kurzes Foto der betroffenen Produkte sowie deine Bestellnummer an shop@vanimo.de.

    Lösung: Wir werden den Fall umgehend prüfen und dir eine unkomplizierte Lösung anbieten – sei es durch einen Ersatz oder eine Rückerstattung des Kaufbetrags.

  4. Rücksendung

    Falls wir gemeinsam eine Rücksendung vereinbart haben, sende die Ware bitte sicher verpackt an uns zurück. Da wir jedes Paket mit größter Sorgfalt prüfen, bevor es unser Haus verlässt, schreibe uns bei Fragen oder Anliegen einfach eine kurze E-Mail an shop@vanimo.de – wir kümmern uns dann umgehend um dein Anliegen.

Nutzungsbedingungen & AGB

Geltungsbereich: Für alle Lieferungen von vanimo Messinian Mani Foods GmbH an den/die Verbraucher:in gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Ein:e Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

0 - Vertragspartner

Der Kaufvertrag wird mit vanimo Messinian Mani Foods GmbH abgeschlossen.

gesetzlicher Vertreter ist: Till Adams

Adresse: Rochusstraße 266, 53123 Bonn

Handelsregister: Bonn, HRB 28259

1 - Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

Durch das Anklicken der Kaufbestätigung gibst du eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Dein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt deiner Bestellung annehmen. Bitte beachte, dass du beim Bestellvorgang dazu verpflichtet bist, eine E-Mail-Adresse einzugeben, auf die du Zugriff hast.

2 - Preise & Verpackung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführt sind. Diese sind die Endpreise und enthalten bereits die in Deutschland gesetzlich geltende Mehrwertsteuer. Bei Artikeln, die zum Zeitpunkt des Kaufes im Sonderangebot sind oder für die ein Gutschein eingelöst wurde, ist der reduzierte Preis im endgültigen Angebot der Bestellung enthalten. Die Verpackung ist ab dem Zeitpunkt des Kaufes Eigentum des Kunden.

3 - Zahlung

Grundsätzlich bieten wir die Zahlungsarten

  • Kreditkarte (über Squarespace Pay)

  • PayPal

  • Rechnung

  • Barzahlung bei Abholung

an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung das Recht vor, bestimmte Zahlarten nicht immer anzubieten und auf die von unserem Shop-System angebotenen Zahlarten zu verweisen.

Kreditkarte: Sie bezahlen direkt im Bestellprozess durch Eingabe Ihrer Kreditkartendaten. Beim Warenversand wird Ihre Kreditkarte mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Gutscheine etc. belastet. Bei Ware, die speziell nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist, wird Ihre Kreditkarte sofort mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.

PayPal: Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben dort den Bestellwert frei. Sobald unser PayPal-Account über Ihre Autorisierung informiert wurde, erfolgt der Versand. Ihr PayPal-Konto wird unmittelbar nach erfolgter Autorisierung mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.

Rechnungszahlung: Bei Auswahl der Zahlungsart „Rechnung“ (bzw. bei Baum Abos erhältst du ab dem 2. Jahr eine Rechnung) ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto der vanimo Messinian Mani Foods GmbH. Sollte der Rechnungsbetrag nicht fristgerecht auf unserem Konto eingehen, kommt der Kunde nach Ablauf der Zahlungsfrist automatisch in Verzug. Ab diesem Zeitpunkt behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren sowie Verzugszinsen in der gesetzlich zulässigen Höhe zu berechnen.

Barzahlung: Bei Abholung der Ware bezahlen Sie den Rechnungsbetrag in bar oder per Karte direkt bei uns.

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Zahlungen von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. Etwaige Kosten einer Geldtransaktion werden von Ihnen getragen.

4 - Gutscheine und Codes und deren Einlösung

Gutscheine können nur zum Kauf von Artikeln auf unserer Webseite ab einem Einkaufswert von mindestens 1€ eingelöst werden. Reicht das Guthaben eines Gutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Gutscheine können nur vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden. Das Guthaben eines Gutscheins kann nicht in Geld umgetauscht werden.

Widerrufsbelehrung

5 - Widerrufsrecht

Du hast das Recht diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein:e von dir benannte:r Dritte:r, der/die nicht der Befördernde ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Damit du dein Widerrufsrecht ausüben kannst, reicht es aus, dass du uns eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss zukommen lässt, diesen Vertrag zu widerrufen. Diese Erklärung kann über einen versandten Brief, über eine E-Mail (an shop@vanimo.de) oder über den Widerruflink im Footer dieser Seite stattfinden. In diesem musst du deinen Namen (ggf. Namen des Unternehmens), deine Anschrift und – soweit verfügbar – eine Telefonnummer und E-Mail Adresse angeben.

Machst du von deinem Widerruf Gebrauch, werden wir dir nach dem Eingang des Widerrufs per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

6 - Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, müssen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir bekommen haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Du selbst trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Eine Ausnahme besteht nur dann, wenn wir mit dir schriftlich etwas anderes vereinbart haben. In keinem Fall wird dir wegen dieser Rücksendung ein Entgelt berechnet. Wir haben das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du einen Nachweis (DHL Paketnummer, Einschreiben o.ä) erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägst du.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit jenen zurückzuführen ist.

Diese Widerrufsbelehrung gilt nicht für die getrennte Lieferung von Waren.

‍7 - Ergänzende Rückgaberegelungen / Reklamationen:

Da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel handelt, ist ein allgemeines Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB für verderbliche Waren ausgeschlossen.

Unabhängig davon gewähren wir unseren Kunden folgende Regelung für Rückgaben:

Originalverpackte Waren: Wir nehmen Waren nur dann zurück, wenn diese sich in einem ungeöffneten, originalversiegelten und wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.

Verdorbene Waren: Sollte ein Produkt trotz sorgfältiger Prüfung bei Erhalt offensichtliche Qualitätsmängel aufweisen (z. B. Glasbruch, Verderb durch Beschädigung, verdorbene Ware), erstatten wir den Kaufpreis oder liefern Ersatz, sofern der Mangel innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt durch ein Foto per E-Mail (an shop@vanimo.de) dokumentiert und bei uns gemeldet wurde.

Ausschluss: Geöffnete Waren sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein begründeter Qualitätsmangel vor.

8 - Freiwilliges Rückgaberecht

‍Neben dem oben beschriebenen gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von zusätzlich 10 Tagen, also insgesamt 14 + 10 Tagen ab dem Erhalt der Waren an. Du kannst dich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem du die Ware innerhalb von 24 (14+10) Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig und originalverpackt ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet und es sich nicht um Ware handelt, die bezüglich § 312g BGB von der Rückgabe ausgenommen ist. Die Ware bitte an uns zurückzusenden an.

Die von uns angebotene freiwillige Rückgabegarantie lässt deine gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt. Insbesondere dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben dir uneingeschränkt erhalten.

Auch bei der von uns angebotenen freiwilligen Rückgabegarantie gelten unsere ‍Ergänzenden Rückgaberegelungen / Reklamationen.

9 - Lieferung und Lieferzeit

Lieferungen sind auch in das Ausland möglich. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an den Endverbraucher.

10 - Versandkosten‍ ‍

Bei vanimo Messinian Mani Foods GmbH sind die Versandkosten für die Zustellung der Ware gestaffelt nach Warenmenge und Gewicht.

11 - Gewährleistung

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte ein gelieferter Artikel einen offensichtlichen Mangel oder einen Transportschaden aufweisen, bitten wir dich, diesen bitte zeitnah bei uns zu reklamieren. Eine versäumte Meldung hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Ansprüche, hilft uns aber sehr dabei, unsere Qualitätssicherung und den Versandprozess zu verbessern.

Bei begründeten Mängeln hast du nach deiner Wahl Anspruch auf Nacherfüllung, Neulieferung oder Minderung. Bitte beachte, dass bei Lebensmitteln gemäß § 312g Abs. 2 BGB das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, unberührt hiervon bleiben jedoch deine Ansprüche bei etwaigen Mängeln der gelieferten Ware.

12 - Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Eingang der Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der vanimo Messinian Mani Foods GmbH

13 - Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit und nach den Vorgaben des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir grundsätzlich nur bei Verletzungen des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

Sollte dies bei einer leichten Fahrlässigkeit nicht zutreffen, haften wir nur im Falle der Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten. Als diese werden Pflichten verstanden, welche die Erfüllung der ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertraut. Die Haftung bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht ist auf den für den erlittenen Schaden typischen Schadensersatz begrenzt, mit dessen Entstehen wir bei Vertragsabschluss auf Grund der zu diesem Zeitpunkt bekannten Umständen rechnen mussten. Die hier vorliegende Haftungsbeschränkung gilt ebenfalls zugunsten von unseren Erfüllungsgehilfen.

14 - Ergänzende Bestimmungen für Baum-Patenschaften (Abonnements)

Gegenstand der Patenschaft: Mit dem Abschluss einer Baum-Patenschaft pachtest du zwar einen einzelnen, spezifischen Baum, du erwirbst aber immer nur einen Anteil an Olivenöl an der Gesamternte unserer bewirtschafteten Bäume. Eine Baum-Patenschaft ist also nichts anderes als der Vorkauf von Olivenöl der nächsten Ernte.

Die jährliche Ertragsausschüttung berechnet sich als anteiliger Wert basierend auf der Anzahl deiner gepachteten Bäume im Verhältnis zum Gesamtertrag der Saison. Es besteht keinerlei Anspruch darauf, nur das Öl des gepachteten Baumes zu erhalten, da dies produktionstechnisch unmöglich ist. Du erhältst aber - es sei denn du entscheidest dich beim Probieren anders - in jedem Fall Olivenöl von der Fläche, auf der dein Baum steht.

Laufzeit & Verlängerung: Die Patenschaft läuft immer für das vereinbarte Kalenderjahr. Sie verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern sie nicht ordnungsgemäß gekündigt wird.

Kündigungsfrist: Du kannst deine Patenschaft jeweils bis zum 31. August eines jeden Jahres mit Wirkung zum Ende des laufenden Kalenderjahres kündigen. Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. per E-Mail an info@vanimo.de).

Erstattung bei Kündigung: Bei einer wirksamen Kündigung innerhalb der Frist erhältst du bereits im Voraus geleistete Zahlungen für das Wirtschaftsjahr in voller Höhe zurückerstattet, sofern diese bereits entrichtet wurden. Sollte eine Kündigung nach der o.g. Frist erfolgen, so prüfen wir diese wohlwollend.

Diese Richtlinie gilt ab Montag, der 08.06.2026 16:08 Uhr.